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    文章概述：通過(guò)部下對(duì)解決辦法的思考，激發(fā)其游在的創(chuàng)造力，同時(shí)上司也可以了解他有什么樣的想法，思考問(wèn)題的思路是什么。如果與自己想指示的有所不同，可以借此來(lái)修正部下的想法，達(dá)成共識(shí)。

    當(dāng)一名部下請(qǐng)示:“應(yīng)該怎樣來(lái)處理這件事呢?”作為領(lǐng)導(dǎo)的你，是如何應(yīng)對(duì)的?

    這種時(shí)候，往往有許多領(lǐng)導(dǎo)為了表現(xiàn)身為上級(jí)或主管的權(quán)威，立即就下達(dá)指示。殊不知，這樣下去，不但不能了解該部下的想法，更扼殺了部下的創(chuàng)造性.根本無(wú)法達(dá)到適應(yīng)個(gè)性進(jìn)行說(shuō)服的目的。

    應(yīng)該反過(guò)來(lái)詢問(wèn)：“你有什么想法嗎?”

    這樣，通過(guò)部下對(duì)解決辦法的思考，激發(fā)其游在的創(chuàng)造力，同時(shí)上司也可以了解他有什么樣的想法，思考問(wèn)題的思路是什么。如果與自己想指示的有所不同，可以借此來(lái)修正部下的想法，達(dá)成共識(shí)。

    這種將“問(wèn)題”像踢球似地傳來(lái)傳去的辦法，是一種很高明的說(shuō)服法。通過(guò)反問(wèn).可以激發(fā)部下的創(chuàng)造性.了解他的思想和個(gè)性，誘導(dǎo)到你所要指示的方向。一句反問(wèn)，達(dá)到了三個(gè)目的:激發(fā)部下的創(chuàng)造性，掌握其個(gè)性.自然而然地下達(dá)指示。經(jīng)常這樣做，還會(huì)使原來(lái)只知道請(qǐng)求指示，從不主動(dòng)去思考的部下，進(jìn)而能主動(dòng)提出建議:“對(duì)于這件事情，我想這樣去處理，不知進(jìn)能否行得通?”這絕對(duì)是一個(gè)喜人的結(jié)果。

    提到“說(shuō)服”，有不少人誤解為是強(qiáng)行使對(duì)方接受自己的意見(jiàn)。其實(shí)不然，使對(duì)方心甘情愿接納自已的愈見(jiàn)的說(shuō)服，才是真正的說(shuō)服。而為達(dá)成這樣的說(shuō)服，則要憑借順利引向正確方向的“引導(dǎo)術(shù)”了。

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